「氣の根っこ」極上の自分時間を提供します

昨日のI Phone5の続き

いつもお世話になってるauのMちゃん

アドレス移行の手続きをしている時、あと30分で閉店なので焦って

「ゴメンネ　マゴマゴして」　と詫びると

「全然　大丈夫です。早いですよ～、昨日なんか2・3時間かかった人いました」と

ひ・一人に2・3時間　　そりゃ周りのお客さんにも迷惑やわ

多分、購入前の準備で Apple　から　ID取得とかパスワード取得もしてなかったんだろうけど・・・

しかし！準備が万端だった私でも　書類を何枚か見て　記名して、見て、記名して、見て、記名して・・・

それをすべて説明してくれる

意味がわからないお客さんもいるだろうに　怒らずイライラせず　説明を繰り返す

見習わなければいけません　私




以前

80才の方が　スマートフォンを購入されたらしい

説明して購入までも　想像を絶する大変さ　だと思うけど

その後、ちゃんと使いこなしている事を祈ります


で、Mちゃんの親さんが　スマホを購入したいと言ったそうな

「絶対　買わせません！」と

そりゃそうです、自宅に帰ってからも　スマホの説明しなければならない　なんて

それも、想像すると　いちいち・頻回・なんでもない事を・・・・すべて頼ってくる

どーして　そんな事わからんの！　　お客じゃないのでキツく言う




わかります、わかりますよ　　自宅に帰ってまでも仕事したくないですよ

私の仕事もある意味、サービス業

一日中、気を使い、笑顔で、親切に、優しく、しっかり説明し、いたわり

そして、ほとんどがご老人・・・・耳も遠い・・・・目も見づらい

こちらが解っただろうと思っても、とんと理解していない事が結構ある

それでも笑顔で親切に優しく・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・




こっちも人間です

自宅に帰ってまでも　優しく　笑顔で　親切に　　いたわり


ゴメンナサイ　出来ません　ご主人様　　職業の副作用とあきらめて下さい

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